해결 방법
[재로그인]을 클릭해서 다시 로그인 후 결제하면 정상적으로 결제됩니다.
그래도 계속 같은 문제가 반복되나요? '인터넷 사용 기록 삭제' 후 다시 진행해보세요.
크롬 (Chrome) 인터넷 사용 기록 삭제 방법 |
① 오른쪽 상단, Chrome 맞춤설정 및 제어 아이콘(점 세 개)을 클릭합니다.
② [방문기록]을 클릭합니다.
③ 하위 메뉴로 보이는 [방문기록]을 클릭합니다.
④ 왼쪽 메뉴의 [인터넷 사용 기록 삭제]를 클릭합니다.
⑤ 기간 '전체 기간'으로 선택한 후, 아래 세 가지 모두 체크하고 [인터넷 사용 기록 삭제]를 클릭합니다.
⑥ 크롬을 완전히 종료하고 다시 니즈폼에 접속하여 결제를 진행합니다.
만약, 위 방법으로도 해결되지 않거나, 다른 문제가 반복되는 경우 고객센터(☎ 1544-7312)로 문의 바랍니다.